HAVUZMARKET.NET GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Mağazamızda verilen tüm servisler ve "www.havuzmarket.net" adresinde kayıtlı Yaşar Havuzculuk firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilir.

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.

KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI VE KULLANIMI

Üyelik veya "www.havuzmarket.net" üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim-soyisim, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) firmamız tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.

Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni havuz ürünleri hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir, sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirebilir ya da kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki linkle bildirim yapabilir.

"www.havuzmarket.net" üzerinden veya e-posta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından firmamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, Üyelerimiz ile yaptığımız "Kullanıcı Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.

Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için, firmamız, üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.

Firmamız, Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, talep edilen bilgileri kendisi veya işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından doğrudan pazarlama yapmak amacıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için de kullanılabilir. Firmamız tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler; firmamız ve işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından, "Üyelik Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.

Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Firmamız, "www.havuzmarket.net" üzerinden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için tarayıcınızın en alt satırında bulunan bir anahtar ya da kilit simgesine dikkat ediniz. Bu, güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu gösterir ve bilgileriniz şifrelenerek korunur. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri, 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip ilgili bankaya ulaştırılır. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemez ve kaydedilmez, böylece üçüncü şahısların bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.

Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği, firmamız tarafından Kredi Kartları Dolandırıcılığı’na karşı denetlenmektedir. İlk defa sipariş veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun onaylanması gereklidir. Gerekirse kredi kartı sahibi müşteri veya ilgili banka ile irtibata geçilmektedir.

Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı içinde hareket edilir.

MAİL ORDER KREDİ KART BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ

Kredi kartı mail-order yöntemi ile bize göndereceğiniz kimlik ve kredi kart bilgileriniz, firmamız tarafından gizlilik prensibine göre saklanacaktır. Bu bilgiler, olası banka itirazlarına karşı 60 gün süre ile bekletilip sonrasında imha edilmektedir. Mail-order formu bedeli dışında herhangi bir bedelin kartınızdan çekilmesi halinde bankaya itiraz edebilirsiniz.

ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR

"www.havuzmarket.net", web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. Sitede yayınlanan reklamlar, iş ortaklarımız aracılığıyla kullanıcılarımıza dağıtılır. Bu Gizlilik Politikası, sadece "www.havuzmarket.net"in kullanımına ilişkindir, üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.

İSTİSNAİ HALLER

Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde firmamız, işbu "Gizlilik Politikası" hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir:

• Kanun, KHK, Yönetmelik gibi yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan zorunluluklara uymak,
• "Üyelik Sözleşmesi" ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek,
• Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne uygun bir soruşturma için bilgi talep edilmesi,
• Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu haller.

E-POSTA GÜVENLİĞİ

Müşteri Hizmetleri’ne göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalardaki bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız, e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini garanti edemez.

TARAYICI ÇEREZLERİ

Firmamız, "www.havuzmarket.net"i ziyaret eden kullanıcılar hakkında bilgileri teknik bir iletişim dosyası (Çerez-Cookie) kullanarak elde edebilir. Bu dosyalar, siteyi kaç kişinin ziyaret ettiği, ziyaret amacı ve süresi gibi istatistiksel verileri toplar. Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerezleri reddedebilir veya uyarı alacak şekilde düzenleyebilir.

DEĞİŞİKLİK HAKKI

Firmamız, işbu "Gizlilik Politikası" hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlamak veya kullanıcılara e-posta göndermek suretiyle değiştirebilir. Değişiklikler, yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

İLETİŞİM

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için info@havuzmarket.net adresine e-posta gönderebilirsiniz. Firmamıza aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz:

Firma Ünvanı: Yaşar Havuzculuk
Yetkili: Yaşar Apak
Adres: Dirmil, İnönü Cd. No: 114/1, 48400 Bodrum/Muğla
E-posta: info@havuzmarket.net
Telefon: (0252) 385 24 22